Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 Индивидуальный предприниматель Моденков В.А., действующий на основании Свидетельства серия 77 № 010899389 от 22 января 2009 г., ОГРНИП - 309774602200180, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров и услуг дистанционным способом через интернет-магазин «Гриль-Центр», расположенный на доменном имени www.grill-center.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   • Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
   • Интернет-магазин – сайт grill-center.ru.
   • Покупатель – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оформивший заказ товара в интернет-магазине; или оформивший регистрацию на сайте интернет-магазина или через оператора интернет-магазина; или посетитель сайта интернет-магазина.
   • Заказ на сайте интернет-магазина – выбор Покупателем товара из ассортимента интернет-магазина или услуги и оформление заявки на приобретение товара или услуги на сайте интернет-магазина, или через оператора по телефону или другими методами.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   • Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
   • Администрация сайта интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
   • Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте интернет-магазина.
   • Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара.
   • Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности для выполнения условий настоящей Оферты третьим лицам.

3. ЦЕНА ТОВАРА
   • Цена на каждую позицию товара (услуги) указана на сайте интернет-магазина.
   • Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара до заключения настоящего Договора. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем товар не допускается.
   • Продавец указывает стоимость доставки товара на сайте интернет-магазина, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа оператором.
   • Точная стоимость доставки товара определяется оператором интернет-магазина при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
   • Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся наличным или безналичным платежом.
   • При наличной оплате Покупатель обязан полностью оплатить товар в момент его передачи или заранее. При этом Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
   • При безналичной оплате Покупатель обязан полностью оплатить товар до передачи товара Продавцом Покупателю. Фактом оплаты считается поступление на расчетный счет Продавца 100% денежных средств стоимости товара. В случае просрочки Покупателем оплаты товара более, чем на три дня, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя.

4. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
   • На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
   • Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне или иным способом по решению производителя товара.
   • Гарантийные обязательства выполняются в авторизованных сервисных центрах производителей товаров.
   • В случае возникновения гарантийного случая Покупатель за свой счет осуществляет доставку товара в гарантийный сервис для ремонта или получения заключения о дефектах; а также забор товара из гарантийного сервиса.  

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
   • Заказ Товара осуществляется Покупателем через оператора интернет-магазина по телефону или через сервис сайта интернет-магазина.
   • При оформлении заказа на сайте интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя); адрес, по которому следует доставить товар (если доставка до адреса Покупателя); адрес электронной почты; контактный телефон.
   • При оформлении заказа через оператора интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя); адрес, по которому следует доставить товар (если доставка до адреса Покупателя); контактный телефон.
   • Наименование, количество, ассортимент выбранного Покупателем товара указываются в корзине Покупателя на сайте интернет-магазина или сообщаются Покупателем оператору интернет-магазина.
   • Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем товар.
   • Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа или регистрационную форму на сайте Интернет-магазина, или при оформлении заказа через оператора. После оформления заказа через оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
   • Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
   • Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
   • Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
   • Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке товара одним из способов и на условиях, указанных на сайте интернет-магазина.
   • Покупатель обязуется проверить комплектность и отсутствие внешних дефектов (повреждений) 6товара в момент передачи товара Продавцом Покупателю, до подписания товарной накладной.
   • После подписания Покупателем товарной накладной товары считаются принятыми по комплектности и они проверены на предмет отсутствия внешних дефектов.
   • После подписания Покупателем товарной накладной претензии по внешним дефектам товара не принимаются.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
   • Требование Покупателя об обмене, либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине.
   • Срок требования о возврате составляет 7 (семь) дней с момента передачи товара Покупателю, либо в любое время до передачи товара Покупателю.
   • Срок требования об обмене составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара Покупателю, либо в любое время до передачи товара Покупателю.
   • Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
   • Замена и возврат товара с обнаруженным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом осуществляется на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». 
   • В случае наличия заводских дефектов изделия возможен его обмен или возврат на основании соответствующего заявления и заключения специализированного сервисного центра.
   • Условия возврата товара опубликованы на сайте интернет-магазина.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
   • Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».
   • Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя, а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя или его доверенного лица; адрес электронной почты, адрес доставки; контактный телефон; метаданные посетителя сайта интернет-магазина (cookies, данные об IP-адресе и местоположении, поведении на сайте интернет-магазина).
   • Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя заказом товара, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
   • Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
   • Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон или устройства Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
   • Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления письма Покупателем на адрес электронной почты магазина с указанием персональных данных, на которые распространяется отзыв. Фактом исполнения отзыва является ответное письмо Продавца Покупателю с подтверждением, которое продавец отправляет на электронный адрес Покупателя, с которого Продавец получил от Покупателя заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
   • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте интернет-магазина в общедоступной форме.
   • Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
   • Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к обработке заказов интернет-магазина.
   • Продавец обязуется не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   • Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
   • Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
   • Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
   • Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

10. ФОРС-МАЖОР
    • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
   • Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.