Мы доставляем грили и аксессуары по всей России. По Москве и Московской области доставка идёт по адресу и обычно занимает 1–2 дня, а иногда возможна в день заказа. В другие регионы мы отправляем груз транспортной компанией до терминала в вашем городе/регионе. Для большинства моделей грилей эта доставка бесплатна. Срок в пути зависит от удалённости региона и графика перевозчика.
| Направление | Как доставляем |
Срок
|
|---|---|---|
| Москва и Московская область | Доставка по адресу | Обычно 1–2 дня, возможна доставка в день заказа (зависит от модели и наличия) |
| Крупные города средней полосы России | Транспортной компанией до терминала в вашем регионе | Отправка после оплаты: 1–3 дня. В пути ориентировочно 5–8 дней |
| Урал | Транспортной компанией до терминала в вашем регионе | Отправка после оплаты: 1–3 дня. Срок в пути больше, чем в среднюю полосу, и зависит от транспортной компании |
| Сибирь | Транспортной компанией до терминала в вашем регионе | Отправка после оплаты: 1–3 дня. Срок в пути рассчитывается транспортной компанией при оформлении |
| Дальний Восток | Транспортной компанией до терминала в вашем регионе | Отправка после оплаты: 1–3 дня. Срок в пути самый длительный, уточняется при оформлении заказа |
| Отдалённые и труднодоступные населённые пункты | По согласованию с менеджером | Срок и условия определяются индивидуально |
Сколько идёт доставка на Урал, в Сибирь и на Дальний Восток
Обычно 10-30 дней в зависимости от региона. Ориентировочный срок для вашего региона менеджер назовёт после подтверждения заказа, когда сверит график транспортной компании.
Есть ли города и районы, куда доставка невозможна или идёт на особых условиях
- Города с терминалом транспортной компании. Доставка идёт на стандартных условиях: груз приходит на терминал, и вы забираете его там.
- Небольшие населённые пункты без терминала. Груз можно получить на ближайшем терминале. Доставку до двери вы можете заказать у транспортной компании отдельно.
- Отдалённые и труднодоступные районы (районы Крайнего Севера, острова, населённые пункты с сезонным сообщением). Срок и стоимость мы согласовываем индивидуально. Иногда доставка возможна только в определённые периоды.
- Адресная доставка в регионах. Если вам нужна доставка до двери, это оплачивается отдельно и зависит от тарифов транспортной компании.
Если вашего города нет в списке, напишите менеджеру. Он проверит, можно ли доставить заказ, и предложит вариант.
Как мы доставляем в регионы
- Жёсткая обрешётка. Гриль упаковывается в жёсткую обрешётку, чтобы он не повредился в дороге. Для дальних регионов это особенно важно.
- Страхование груза. Мы страхуем каждую отправку.
- Доставка до терминала. Для большинства моделей мы бесплатно доставляем груз до терминала транспортной компании в вашем регионе.
- Быстрая отправка. После оплаты мы отправляем заказ в течение 1–3 дней и стараемся сделать это быстрее.
Как узнать, доставим ли мы в ваш город
- Укажите город при оформлении заказа или сообщите его менеджеру.
- Менеджер подтвердит наличие модели, способ доставки и ориентировочный срок.
- Мы отправим груз транспортной компанией. Вы заберёте его на терминале в своём городе.
- При получении проверьте обрешётку, упаковку и сам гриль. Если есть повреждения, зафиксируйте их до того, как заберёте груз.
От чего зависит срок доставки
- Расстояние до региона. Чем дальше от Москвы, тем дольше груз в пути.
- График транспортной компании. Всегда ориентируйтесь на сроки перевозчика.
- Сезон. В пик сезона и перед праздниками транспортные компании могут работать дольше обычного.
Кратко: мы доставляем грили по всей России, включая Урал, Сибирь и Дальний Восток. По Москве и области доставка идёт по адресу и занимает обычно 1–2 дня. В регионы мы отправляем груз в жёсткой обрешётке со страховкой через транспортную компанию до терминала в вашем городе. Отправка занимает 1–3 дня после оплаты. В пути до городов средней полосы груз идёт обычно 5–8 дней, а на Урал, в Сибирь и на Дальний Восток дольше. Для отдалённых и труднодоступных районов условия согласуются индивидуально.